Termos e Condições

Ao acessar este site o visitante confirma o reconhecimento e consentimento à Política de Privacidade e Termos de uso apresentados, e que têm o objetivo de regulamentar as condições gerais de utilização e acesso não só ao website, mas a todo o seu conteúdo, ambos de propriedade exclusiva da Wanderson materiais de construção pessoa jurídica de direito privado com sede em Corumbá, Mato Grosso do Sul, Brasil, além de informar e firmar o compromisso de proteção à privacidade dos visitantes/usuários.

O TERMO DE UTILIZAÇÃO É INDISPENSÁVEL, sendo obrigatório para a utilização dos produtos e serviços deste Website.

A utilização dos produtos e serviços oferecidos pela Wanderson materiais, implica na imediata anuência deste termo e seu conteúdo. Este acordo constitui-se em documento exclusivo entre a Wanderson materiais e o Usuário.

O uso deste Website restringe-se ao privado, sendo vedada sua utilização comercial com fins lucrativos por terceiros não autorizados; bem como também é proibido, e protegido pela legislação competente.

Segurança ao cliente

Nós não divulgaremos ou comercializaremos os dados pessoais dos clientes. Entendemos que essas informações foram fornecidas pela confiança em nossa empresa e que cabe a nós devolver a você a mesma confiança e respeito. Suas informações serão utilizadas somente pela empresa.

Privacidade em suas compras

Nós garantimos produtos de qualidade e um trabalho pautado na ética e no respeito aos clientes. Asseguramos a confiabilidade das informações e a total segurança para realizar suas compras com comodidade, rapidez e facilidade.

Para quais finalidades seus dados podem ser utilizados?

 1-Gerenciar compras e pedidos (processar e acompanhar seu pedido, incluindo a entrega do produto no endereço que você indicou)

 2- Enviar produto adquirido ou disponibilizar produtos para retirada;

 3- Prevenir cadastros fraudulentos e garantir a sua segurança nas plataformas e estabelecimento .

Trocas e devoluções 

 Conforme à legislação de proteção e defesa do consumidor, a Wanderson materiais disponibiliza 2 (duas) formas de trocas ou devoluções de produtos: 1- Por arrependimento do consumidor: 2- por defeito do produto.

Arrependimento:

Caso se arrependa de uma compra realizada no site, o cliente poderá informar por meio do SAC e requerer a troca ou a devolução do produto, com o respectivo cancelamento da compra. O cliente terá 7 (sete) dias corridos, contados da data de recebimento do produto, para informar seu arrependimento. Se este prazo terminar em um sábado, domingo ou feriado, o cliente poderá exercer o seu direito de arrependimento até o primeiro dia útil subsequente. 

I.   Condições do produto: Ao receber o produto, a Wanderson materiais  verificará se o mesmo está em condições adequadas, ou seja se está em sua embalagem original, com todos os manuais, certificados de garantia, partes e acessórios e está sem indícios de testes, acompanhado do DANFE (documento auxiliar da nota fiscal eletrônica).

II.  Negativa do arrependimento: Caso o produto não esteja em condições adequadas conforme descrito acima, a Wanderson notificará o cliente para informar que o direito ao arrependimento não poderá ser exercido, devendo o cliente arcar com os custos de frete para nova entrega do produto.